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智慧養老,也要“新基建”?

發布: 2020-09-08     文章來源:     查看: 387次

/田豐(商湯智能產業研究院院長)

養老社區建設成為老齡化社會的“新基建”,融合智能、社群服務漸成趨勢。


目前,中國社會擁有全球最大的老齡人口數量,對養老產品與服務需求日趨旺盛,但傳統小區在硬件配置上普遍缺少呼叫報警設施、醫療護理服務。根據現存養老機構計算,每千名老年人擁有的養老床位數接近35張,與國外養老行業成熟期的50-70張相比,差距較大。

隨著社區應急體系、養老體系與智能+健康、安防、護理科技的快速融合,智能技術正在成為養老社區的運營保障。養老社區建設成為老齡化社會的新基建,融合智能、社群服務漸成趨勢。

在數十萬人居住的四川各小區中,小區管理人員通過社區內出入口的智能系統,對空巢老人、殘障居民等特殊人群進行重點關懷,對其給予及時幫扶、健康事件預警。

在智能化物業、智能商超引導員、智能教練、虛擬教師等場景中,智能社會中新一代人機交互界面誕生,可以提供老年陪伴、顧客引流、激發學習興趣、提升政務效率等個性化服務。

與此同時,物聯網與人工智能結合將成為養老社區標配。在適老化家居中全面推廣物聯網技術,使家庭養老環境更為安全、智能,最大程度保護老年人自我生活能力,減少因失能帶來的長期照護需求。

在廣西南寧嘉和城華芳里高端退休社區,通過社區視頻感知系統,可以進行人臉識別、人物姿態行為分析,精準定位疫情期居家隔離外出人員的位置。

這個社區里,物聯網可感知生活垃圾溢出、污染環境等情況,采用智能手環、智能床24小時檢測老年人各項健康指標、睡眠情況、家庭水電故障,報警實時聯動社區醫院、社區物業,進行針對性救助服務。

老人在家時如發生生病等緊急狀況,能隨時隨地呼救激活聲音報警找到物業,室內照料系統也能夠主動識別居家老人摔倒、長期靜止不動等危險場景;物業如獲得室內視頻授權,則會在接到報警后聯系醫務人員上門搶救。

另一方面,日常生活中,老年人可以通過電視機頂盒、社區App獲得一站式社區服務,包括老年大學社區云課堂、遠程醫療、點餐買藥、家政服務、鄰居視頻社交等長期文化娛樂活動,老年人在室內室外刷臉出行,免卡無憂。

此外,未來的養老社區將更加注重人文關懷。例如新加坡海軍部(地名)社區采用一體化村莊方案,將養老公寓、托兒所、醫療中心、零售商店、社區廣場、社區花園融為一個生活綜合體,既有滿足老年人的全科老年護理中心、醫療中心、手術中心、診療所,又有低價高質的美食中心、老年公寓、豐富多彩的老年活動中心,打破社會階層區隔、年齡區隔,老年人和學齡前兒童、小學生共享社區花園、奶茶店、零售商店等公共場所,避免傳統養老院中老年人被社會邊緣化;醫養融合、老幼融合、社交與環保融合,祖孫三輩住在相鄰的社區,利用海綿城市等技術實現了公園式養老社區模式。

未來十年,以5G、AIoT、AR為代表的社區人文科技雙升級,正在推動我國老齡事業全面協調可持續發展。充滿溫度的智慧養老社區,將成為數億老年人幸福生活的惠民基礎設施。(本文首發于《瞭望東方周刊》811期)

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